热烈庆祝我司荣获“ITSS运行维护服务能力成熟度三级”资质
日期:2020-08-27 浏览 316

   近日,按照工业和信息化部组织制定的信息技术服务标准,经专家评估,江苏艾克斯信息科技有限公司符合要求,顺利荣获由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会核发的“ITSS信息技术服务运行维护标准符合性成熟度三级证书”
 

          ITSS(Information Technology Service Standards 信息技术服务标准,简称ITSS)是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS是IT服务企业综合实力的衡量标准,同时也是IT服务企业开展服务能力建设的指导书。TSS除具有科学的标准、领先的理念和严谨的认证程序,同时还兼具极高的权威性与获取的高难度性。

 

           为确保向客户提供标准化、可信赖的运维服务,江苏艾克斯于2019年正式引入ITSS三级标准,并依据标准的要求对公司运维服务业务进行规划与实施,使得其运维服务在人员、资源、技术、过程的综合管理上达到了工业和信息化部组织制定的信息技术服务标准,其运维能力更是得到众多客户单位的高度好评。荣获“ITSS信息技术服务运行维护标准符合性成熟度三级证书”,标志着江苏艾克斯开展运维服务交付的能力和管理水平得到国家权威机构认定,也标志着云创战略地位的运维业务取得了阶段性成果。

          ITSS资质的申报成功是对我公司成熟的IT服务管理体系的印证,是公司在运维服务领域综合实力的展现,有助于公司原有服务交付模式、服务管理体系的进一步优化与完善,改善服务交付效率,提高客户满意度,为公司在运维服务市场的竞争和开拓增强优势,进一步提升公司品牌形象和市场影响力。